Documentos legais
Informação legal
Identificação e contactos da entidade responsável pelo Frotari.
1. Entidade prestadora
Nome: Kriolo Labs. NIF: 211082287. Morada: Cidadela, Rua da Ilha da Brava, Cidade da Praia, Ilha de Santiago, Cabo Verde. Email comercial: info@kriolodigital.cv. Contacto de privacidade: info@kriolodigital.cv. Telefone/WhatsApp: +238 9325117.
2. Serviço e endereços
O Frotari é um software de gestão empresarial para rent-a-cars. O site comercial é frotari.com; a aplicação de empresas está em app.frotari.com e a administração da plataforma em admin.frotari.com. O acesso de administração não integra o acesso dos clientes. Os contactos institucionais Kriolo e Frotari indicados no site destinam-se a tratar os pedidos da entidade prestadora.
3. Informação comercial
Os planos, limites e preços em vigor são apresentados em /precos. Os valores mensais apresentados são finais em CVE, com IVA incluído. O teste padrão de 14 dias não exige cartão nem gera cobrança automática. Condições particulares, descontos e serviços adicionais devem ser confirmados por escrito.
4. Relação com clientes das rent-a-cars
Os alugueres e respetivas condições são da responsabilidade da rent-a-car que os celebra. O Frotari fornece ferramentas de gestão; não é o locador dos veículos nem resolve, em substituição da rent-a-car, pedidos sobre um aluguer. Os contactos da rent-a-car devem constar dos seus próprios documentos e páginas públicas.
5. Reclamações e privacidade
Pode apresentar reclamações sobre o Frotari por info@kriolodigital.cv, indicando empresa, contacto e assunto. Questões e exercício de direitos relativos a dados devem seguir info@kriolodigital.cv e /privacidade. Estes canais não limitam os meios de reclamação administrativa ou judicial legalmente aplicáveis. As condições do serviço e a política de apoio identificam os procedimentos de acompanhamento.
6. Documentos e versões
A área /legal reúne termos, privacidade, cookies, cancelamento, apoio, acordo de dados e fornecedores. Cada documento publicado tem versão, data e identificador de conteúdo. Uma versão publicada é preservada; alterações originam versões posteriores. Consulte os documentos aplicáveis antes de subscrever ou aceitar condições em representação da empresa.
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